Contato

Dúvida sobre pedido, entrega, reembolso ou sobre o produto — é aqui que a gente responde.

O que informar para agilizar

Se a sua mensagem é sobre um pedido, manda junto:

• nome completo usado na compra;
• e-mail ou CPF do pedido;
• número do pedido, se você tiver em mãos;
• e, no caso de produto avariado, fotos da caixa e do produto.

Com esses dados a gente localiza tudo na primeira resposta, sem ficar trocando mensagem à toa.

Assuntos mais comuns

• Onde está meu pedido? O código de rastreio vai por e-mail assim que o pedido é postado. Os prazos por região estão na Política de Envio.
• Quero meu dinheiro de volta. A garantia é de 60 dias, mesmo com o frasco aberto. O passo a passo está na Política de Reembolso.
• Como tomar? Duas cápsulas por dia, com água, junto do café da manhã.
• Posso tomar junto com meu remédio? Essa é com o seu médico. Leve a embalagem na consulta e pergunte — principalmente se você usa medicamento de uso contínuo ou controlado.

Empresa responsável

Este endereço é o da sede administrativa e não faz atendimento presencial nem recebe devolução sem combinação prévia. Para devolver um produto, escreva primeiro para o e-mail acima.